Quiproquo de BMS
Risquer un pic de tension pour deux sachets de lait : est-ce raisonnable?
Tizi-ouzou, 24 mai 2016 - Malgré mon âge qui … avance (il n’est pas trop avancé encore), je réagis encore avec pondération et humour à mon environnement comme cette scène que j’ai eu à subir dans une grande surface de … renom de Tizi-ouzou.
Dans cette grande surface, encore une, où je laisse presque chaque semaine jusqu’à 5.000 dinars d’achats sinon plus, on m’a refusé deux sachets de lait supplémentaires sur quatre autorisés pour chaque client.
Lorsque j’ai voulu savoir pourquoi, un jeune homme m’a répondu que c’est pour que tout le monde en prenne.
Je lui ai dit que ce n’est pas du commerce ça et que s’il voulait vraiment satisfaire la clientèle, il n’a qu’à aller ramener une autre cargaison de lait.
Il m’a alors expliqué que c’est une instruction de la direction avant de me dire que finalement je pouvais en prendre six comme je le souhaitais.
J’ai été bien entendu déçu et ceci a influé sur mon programme d’achat que j’ai réduit à 2.000 dinars environ.
Mais à ma grande surprise à la caisse, la dame caissière m’a indiqué qu’elle ne m’autorisait que quatre sachets, me confirmant donc que c’est une polititique de la direction (l’erreur de frappe est de moi et est volontaire).
Bien entendu mon tempérament ne me permettait pas d’accepter cette instruction non commerciale, de mon point de vue qui me rappelle celle des quotas de sinistre mémoire.
Et voilà un autre jeune homme qui allait m’expliquer le comment du pourquoi.
Je l’ai stoppé net parce que moi qui suis bien renseigné sur les risques de la vieillesse, j’ai préféré rendre les armes en lui disant:
- Ecoutez cher monsieur, je veux bien être gentil et risquer un pic de tension, un AVC comme on dit, mais pour quelque chose de sérieux … pas pour une histoire de sachets de lait dans votre magasin.
Sur ce je lui ai laissé les six sachets de lait et toute la marchandise que j’allais acheter, avec la ferme intention de ne plus retourner dans l’immédiat dans cette grande surface qui s’est avérée comme celle des Souk El Fellah et des galeries de jadis. Je vous l’assure: c’est Kif Kif ki Annaba Ki Stif, dit l’adage populaire.(BMS)
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